삭제되는 데이터
- 계정 정보(이름·이메일·비밀번호·국적·언어)
- 신원·정착 서비스 정보(여권번호·생년월일·전화·주소·전자서명 등 민감정보)
- 온보딩 제출 정보, 월별 자가평가, 민원·채팅 내용, 앱 푸시 토큰
보관되는 데이터(예외)
관계 법령상 보존 의무가 있는 기록은 해당 법정 보존 기간 동안 분리 보관 후 파기됩니다(그 외 목적에는 사용하지 않습니다).
처리 절차 및 기간
- 요청 접수 → 본인 확인 → 계정 비활성화(soft delete)
- 비활성화 후 90일 경과 시 민감 개인정보를 파기(삭제)합니다(§7-7).
- 통상 영업일 기준 수일 내 처리되며, 본인 확인이 필요한 경우 추가 연락드릴 수 있습니다.
요청 방법
아래 양식으로 신청하거나, 이메일(privacy@ndnkorea.co.kr)로 삭제를 요청할 수 있습니다.