1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 아래 항목을 수집합니다.
- 회원가입·인증: 이름, 이메일(로그인 ID), 비밀번호, 국적, 사용 언어
- 신원·정착 서비스: 여권번호, 생년월일, 본국 전화번호, 국내 주소, 비상 연락처, 전자서명, 계좌·보험·통신 신청 정보
- 서비스 이용 과정: 온보딩 제출 정보, 월별 자가평가, 민원·문의·채팅 내용
- 기기·접속: 앱 푸시 토큰(FCM), 접속 일시·기기 정보, 서비스 이용 기록
- 위치정보: 긴급 SOS를 누른 그 순간의 좌표 1회, 점검자의 농가 방문 체크인 좌표(점검 증빙). 그 외 상시·주기적 위치는 수집하지 않습니다.
여권번호·생년월일·전화번호·계좌번호 등 민감정보는 암호화하여 저장합니다.
2. 개인정보의 수집 방법
- 모바일 앱·웹에서 이용자가 직접 입력·제출
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집(접속 기록, 기기 토큰 등)
3. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별·인증, 계정 관리, 관리자 승인 처리
- 외국인 계절근로자(E-8)의 모집·매칭·입국·정착·사후관리 등 서비스 제공
- 정착 서비스(통장·보험·통신·유심) 신청 처리
- 민원·문의 응대, 공지·알림 발송
- 긴급 상황(SOS) 대응, 서비스 개선·통계
4. 보유·이용 기간 및 파기
개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 회원 탈퇴·삭제 요청 시: 계정을 비활성(soft delete) 처리하고, 90일 경과 후 민감 개인정보 필드를 파기(삭제)합니다.
- 법령상 보존 의무가 있는 기록(전자상거래·통신 등)은 해당 법정 기간 동안 보관 후 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우 이용자의 사전 동의를 받은 범위에서 제공합니다.
- 제휴 대리점(보험·통신 등): 정착 서비스 처리에 필요한 최소 정보. 이용자가 제3자 제공에 동의한 경우에 한하여 배정·제공되며, 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.
- 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
6. 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 합니다(예: 클라우드 인프라, 푸시 알림 발송, 자동 번역).
7. 위치정보의 처리
회사는 이용자의 위치를 상시로 추적·저장하지 않습니다. 위치정보가 저장되는 경우는 다음 두 가지로 한정됩니다.
- 이용자가 긴급 SOS 버튼을 누른 그 순간 전송된 1회 좌표(긴급 대응 목적)
- 점검자가 농가를 방문 체크인한 좌표(점검 증빙 목적)
8. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회를 요청할 수 있습니다.
- 앱 내 설정(동의 관리)에서 동의를 철회할 수 있습니다.
- 계정·데이터 삭제는 계정 삭제 요청 페이지에서 신청하거나 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 민감정보 암호화 저장, 전송 구간 암호화
- 개인정보 접근 권한 최소화 및 접근 통제
- 개인정보 접근·처리 내역에 대한 접근 기록(감사 로그) 보관
- 외부 알림(문자·알림톡 등) 본문에 개인정보를 포함하지 않음
10. 자동 수집 장치 및 푸시 토큰
서비스는 로그인 유지·설정을 위해 최소한의 쿠키를 사용할 수 있으며, 앱 푸시 알림을 위해 기기 토큰(FCM)을 저장합니다. 앱 알림 설정에서 수신을 해제할 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자 및 문의처
- 운영자: N.D.N Korea (주식회사 앤디앤)
- 대표자: 전병언
- 사업자등록번호: 771-88-02980
- 주소: 경기도 김포시 양촌읍 대곶남로580번길 55, 가동
- 연락처: —
- 이메일: privacy@ndnkorea.co.kr
12. 고지의 의무
이 개인정보처리방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 전 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.